Conditions d’utilisation

Bienvenue sur le site de Prestina. En utilisant notre site et en passant commande, vous acceptez les conditions suivantes :

 

Généralités

1. Prestina est une boutique spécialisée dans les bagues gravées.

2. En passant commande sur notre site, vous acceptez ces conditions de service dans leur intégralité.

3. Ces conditions peuvent être mises à jour à tout moment. Veuillez les consulter régulièrement.

Commandes

1. Les commandes sont acceptées sous réserve de la disponibilité des produits.

2. Une fois la commande confirmée et payée, elle ne peut être modifiée ni annulée.

3. En cas de rupture de stock ou d’erreur sur un produit, nous vous contacterons pour vous proposer un échange ou un remboursement.

Personnalisation des produits

1. Les bagues gravées sont réalisées selon les instructions fournies par le client.

2. Veuillez vérifier attentivement votre texte avant de valider la commande, car les produits personnalisés ne peuvent être ni retournés ni remboursés (sauf en cas de défaut ou d’erreur de notre part).

Prix et paiements

1. Les prix affichés sur le site sont en euros (€) et incluent toutes les taxes applicables.

2. Le paiement est requis au moment de la commande et peut être effectué via les moyens de paiement disponibles sur notre site.

Livraison

1. Nous livrons en France et dans d’autres régions selon les options disponibles lors de la commande.

2. Les délais de livraison sont indicatifs et peuvent varier selon les transporteurs. Prestina ne peut être tenue responsable des retards liés aux services de livraison.

3. Les frais de livraison sont clairement indiqués au moment de la commande.

Propriété intellectuelle

1. Tous les contenus présents sur le site Prestina (texte, images, logo, etc.) sont protégés par des droits d’auteur et ne peuvent être utilisés sans notre autorisation.

Responsabilité

1. Prestina ne peut être tenue responsable des dommages liés à une mauvaise utilisation des produits.

2. En cas de problème, contactez-nous pour résoudre la situation.

Données personnelles

1. Vos informations personnelles sont collectées uniquement pour le traitement de vos commandes.

2. Nous respectons votre vie privée et nous engageons à ne pas partager vos données avec des tiers, sauf si nécessaire pour le traitement des commandes (par exemple, livraison).

Contact

Pour toute question ou réclamation, veuillez nous écrire à prestinajewelry@gmail.com .

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