Politique d’expédition

Chez Prestina, nous faisons de notre mieux pour vous offrir une expérience de livraison rapide et fiable.

 

1. Délais de traitement

• Toutes les commandes sont préparées et expédiées dans un délai de 1 à 2 jours ouvrés après confirmation du paiement.

2. Délais de livraison

 Les délais de livraison varient selon votre localisation :

• France métropolitaine : 3 à 4 jours ouvrés.

• Autres destinations : Les délais seront précisés lors de la commande.

Veuillez noter que ces délais sont indicatifs et peuvent varier en fonction du transporteur ou de circonstances exceptionnelles (grèves, périodes de fêtes, etc.).

3. Modes de livraison

• Nous travaillons avec des transporteurs fiables pour garantir la bonne réception de vos commandes.

• Les frais de livraison sont calculés automatiquement lors du passage de la commande, en fonction de votre adresse de livraison.

4. Suivi de commande

• Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail contenant un numéro de suivi pour suivre l’état de votre livraison.

 

5. Tarifs d’expédition

• Les frais d’expédition varient en fonction du poids, de la destination et des options choisies (standard ou express).

6. Problèmes de livraison

• Si vous ne recevez pas votre commande dans les délais estimés, veuillez nous contacter à prestinajewelry@gmail.com .

7. Zones de livraison

• Actuellement, nous livrons principalement en France métropolitaine, Belgique et Suisse.